面对危机 不必恐慌

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如何帮助亲历者度过危机？

顺利度过危机是首要的，切记！

情感上的支持是最有效也最快捷的方法。记住：让孩子和家人在一起，让TA说出来、哭出来，我们能做的就是倾听、拥抱、说我爱你！我和你在一起。

家长可以引导孩子或自己这样做：

1.说出来。

心里有什么感受，有什么想法，鼓励孩子说出来。通过诉说会使身心得到放松，能有效减轻焦虑、紧张和恐惧等负面情绪。也许孩子愿意跟同学聊，给予孩子足够的信任，但家长必须密切关注孩子情绪变化。

2.哭出来。

如果孩子想哭，不要压抑，鼓励哭出来。哭泣同样会使身心得到放松，流泪有助于缓解焦虑、紧张和恐惧等负面情绪。情绪压抑过度，最终会给身心带来危害。

3.倾听。

倾听是最好的帮助，倾听是人世间最难得的关怀。所以一定要多听少说，不去评价的孩子或亲历者的感受和想法，而是要更多地表示理解和关心。

4.拥抱。

一个拥抱的力量大于千言万语的力量。人类对于身体接触的反应不仅深刻，而且强烈。拥抱可以让孩子或亲历者瞬间感受到被人真正关心，体验到最真实的安全感。

5.表达爱。

少讲道理，多说爱你。尽量不要跟孩子讲太多道理，更多的是守在TA的身边，陪伴。

6.如果情绪过度反应，及时找专业人士帮助！

面对危机 不必恐慌

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家长需要避免做如下事情：

绝对不可以认为孩子小题大做，更不能消极地告诉孩子，这种事情很常见，也许你以后也会经历到，习惯就好。

孩子迫切需要的，是您正确的引导和有效的陪伴。

首先，要理解并认可孩子的害怕，并（如上述）鼓励他们说出来、哭出来、发泄出来。并且很肯定地告诉孩子这几点：

1.无论发生什么事情，我都会在你身边保护你、陪伴你。

2.发生的这件事情并不是你的错，是他们的方式用错了。

3.这种事情是不会发生在你身上的，因为爸爸妈妈会保护你；这种事情也不会发生在爸爸妈妈身上，因为爸爸妈妈都是友善的人。

4.这些不好的事一般很少会发生，你以后几乎很少会再遇见。

5.欺负别人的坏人会得到惩罚的，并且他一定会改正的。

除了引导外，还需要多给孩子肢体安抚，尽可能地陪伴在孩子身边，帮助孩子恢复安全感、平复情绪。比如一直抱着TA，陪着游戏、画画、讲故事等等，帮助孩子平稳度过这件事情。

如果这些方法都不足以平复孩子的情绪，就一定要求助专业人士，给孩子进行专业的心理辅导。

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特殊情形的处理

对于目睹暴力事件反而很冷静的大孩子，父母更加不可以忽视他的心理活动。

因为这类孩子极易直接模仿，甚至今后也以暴力来解决争端。

所以父母可以有意无意提起这件事，并且经常跟孩子灌输以下几点：